• Preparació des de casa teva i amb l´ajuda de personal especialitzat en la matèria.
• Textos revisats i actualitzats.
• Assistència personal al centre, o bé seguiment per correu, fax o telèfon, durant tot el període de formació, resolent tots els dubtes que puguin sorgir.
• Cada unitat didàctica disposa d´autoavaluacions que permeten seguir l´evolució de l´alumne.
• Actualització davant qualsevol canvi que hi pugui haver durant el període de formació.
• Atenció personalitzada, mitjançant un preparador personal, que farà un seguiment continuat del progrés de l´alumne en el temari i els tests psicotècnics. Realització de simulacres de proves.
• Informació a l´alumne de les convocatòries. Orientació en la tramitació de sol•licituds.
Ser espanyol o bé pertànyer a un estat membre de la Unió Europea, o d’aquells estats en els que sigui d’aplicació la lliure circulació de treballadors segons la llei.
Haver complert els 16 anys i, normalment, no haver superat l´edat de la jubilació forçosa.
No patir cap malaltia o defecte físic que impedeixi l´execució de les seves funcions.
No estar inhabilitat penalment per a l´exercici de les funcions públiques.
Estar en possessió del títol de ESO, Graduat Escolar, FP 1 o equivalente
PART I:
• La Constitució Espanyola de 1978.
• Llei General de Sanitat.
• Llei d’ordenació sanitària de Catalunya.
• Drets i deures fonamentals constitucionals.
• Drets i deures del ciutadà enfront l’Administració.
• Organització de l’Institut Català de la Salut.
• Organització de la divisió d’atenció hospitalària i de la divisió d’atenció primària de l’ICS.
PART II:
• Drets i deures dels auxiliars administratius de les institucions sanitàries de la Seguretat Social.
• Funcions pròpies de la categoria d’auxiliar administratiu.
• Atenció a l’administrat: acollida i informació.
• La informàtica com a eina de treball. Programes.