Camarera de pisos

Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos personales y/o profesionales.

El objetivo del curso es realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones (hoteles, apartamentos, residencias, etc.), en todas sus posibles dependencias, así como de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de instalaciones y mobiliario. Entregar objetos olvidados por los clientes, cumplimentar las hojas de trabajo, comunicar las anomalías detectadas, mediante los procedimientos y técnicas establecidas por la gobernanta o superior, para ofrecer una alta calidad en cuanto a limpieza e higiene y perfecto estado de uso de las instalaciones.

Introducción al turismo y la hostelería.
Introducción al área de trabajo.
Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.
Puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos.
Seguridad e higiene en el trabajo.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Inglés para pisos.