Curso de Alemán - Nivel Básico para Hotelería y Turismo

El curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la importancia del idioma alemán en el contexto global, donde cuenta con aproximadamente 105 millones de hablantes nativos y se extiende más allá de las fronteras de Alemania, abarcando países como Austria, Suiza, Luxemburgo, entre otros. En un sector tan vital como la hostelería y el turismo, donde España es un destacado destino internacional, dominar el alemán se vuelve crucial para ofrecer un servicio de calidad. Nuestro curso capacita a estudiantes y profesionales del sector para desenvolverse con fluidez y cortesía en situaciones cotidianas, desde la descripción de alojamientos hasta la gestión de reservas y la atención al cliente. A lo largo del curso, los participantes adquieren tanto la gramática básica como un vocabulario específico relacionado con la gastronomía y la hospitalidad, lo que les permite ofrecer recomendaciones culinarias, tomar pedidos y brindar información precisa sobre puntos de interés locales. Con estas habilidades, estarán preparados para garantizar una experiencia satisfactoria y memorable para los visitantes de habla alemana, contribuyendo así al éxito continuo del sector turístico y de la hostelería en España.

El curso de alemán básico para hostelería y turismo está dirigido a estudiantes, profesionales y empleados del sector que deseen adquirir habilidades lingüísticas para interactuar eficazmente con clientes de habla alemana, mejorar la calidad del servicio y ampliar oportunidades laborales en la industria del turismo.

Los objetivos del curso de alemán básico para hostelería y turismo son:

• Proporcionar a los participantes una comprensión básica del idioma alemán.


• Capacitarlos para comunicarse eficazmente en situaciones cotidianas relacionadas con la hostelería y el turismo.


• Desarrollar habilidades lingüísticas específicas para describir alojamientos, gestionar reservas, atender a clientes y brindar información sobre puntos de interés locales.


• Mejorar la calidad del servicio al cliente al poder comunicarse con hablantes de alemán de manera efectiva y cortés.


• Preparar a los participantes para responder a las necesidades lingüísticas de la industria turística y hotelera en un entorno multicultural y globalizado.

1. Atención al Público


2. Atención Telefónica y Escrita


3. Reservas


4. Estancia del Cliente


5. Despedida del Cliente


6. Restaurante


7. Instalaciones del restaurante


8. Peticiones del Cliente