Imparte:
ITEL FormaciónEl curso capacita a los participantes en las tareas del responsable de la limpieza hospitalaria, en las relaciones humanas, en la elaboración del programa de trabajo, en el control de calidad del servicio, sin olvidar los riesgos laborales en el sector de la limpieza hospitalaria para poder evitar los accidentes.
La realización de este curso está orientada tanto a aquellas personas que se están iniciando para desarrollar su trabajo en este campo, como a aquellas personas que ya ejercen en el puesto de responsable de la limpieza de un hospital.
El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes una formación amena y sencilla que aporta las bases para adquirir los conocimientos necesarios para realizar o conocer el trabajo de supervisión de los responsables de la limpieza de un hospital.
MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL DE UN HOSPITAL A TRAVÉS DEL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA
Apartado 1: Importancia del responsable de la limpieza hospitalaria
MÓDULO 2. LA FIGURA DEL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA
Apartado 1: El responsable de la limpieza hospitalaria como elemento indispensable en un hospital
Apartado 2: El perfil del responsable de la limpieza hospitalaria
Apartado 3: Las tareas del responsable de la limpieza hospitalaria
Apartado 4: El decálogo del responsable de la limpieza hospitalaria
MÓDULO 3. EL RESPONSABLE DE LA LIMPIEZA HOSPITALARIA Y LAS RELACIONES HUMANAS
Apartado 1: La psicología en la comunicación
Apartado 2: El responsable de la limpieza hospitalaria como director-ejecutivo de la dinámica de grupos
Apartado 3: La conversación positiva con los pacientes y visitantes
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo
Apartado 3: Organización del trabajo
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST
Apartado 1: Administración de la supervisión
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad de la limpieza
Apartado 3: La técnica del check-list (“lista de chequeo”)
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua
Apartado 3: Tratamientos de ozonización
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hospitalaria
Apartado 3: Señalización de seguridad.