La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) pone en marcha un portal de empleo en uno de los sectores económicos de mayor crecimiento en España
AEERC lanza el portal empleo.aeerc.com para la promoción del empleo en el Contact Center gracias al acuerdo alcanzado con la Comunidad Laboral Trabajando.com–Universia La firma de esta alianza se produce en un momento clave para esta industria, por varios factores. Por un lado, los Contact Center y los Centros de Relación con Clientes forman parte de las áreas que están experimentando uno de los mayores crecimientos económicos de España, ya que en el último año ha registrado una subida del 4%. Por otro, está viviendo una profesionalización del sector. Según datos de AEERC, existen más de 150.000 trabajadores especializados en la relación con el cliente. “Las empresas ahora más que nunca son conscientes de la importancia de cuidar el trato con el cliente y de la necesidad de fidelizarlos. De este modo, en este mundo tan competitivo en todos los sectores e industrias, los Contact Center se han convertido en una de la parte integrante de la cadena estratégica en la relación con l... leer más