Cursos de Formación Empresarial

En jardinería urbana, es preciso ser especialmente cautos en la adopción de medidas encaminadas a favorecer un óptimo control de plagas, dado que, tanto en parques como en jardines (sean estos de titularidad pública o privada), existe una gran interacción entre el usuario y el medio natural, por lo que la aplicación de p...

Las estrategias de sostenibilidad, en términos de economía y desarrollo, son el futuro tanto en el mundo empresarial como en los entes gubernamentales, por lo que todo tipo de organizaciones han incorporado a sus agendas políticas el desarrollo sostenible como un objetivo en sí mismo; y, precisamente por ello, los planes...

El agotamiento del suelo es un desafío crítico para el medio ambiente y la actividad agrícola, con repercusiones que afectan la funcionalidad de las obras hidráulicas. Un suelo en óptimas condiciones es esencial para la vida que lo habita, ya que es el soporte para sus actividades. En España, la creciente conciencia sobre la erosión, agravada po...

Las nuevas tecnologías permiten a las empresas acceder a prácticamente cualquier mercado, por lo que, para poder competir en igualdad de condiciones con otras empresas de su mismo sector de actividad, precisan implementar los mecanismos necesarios para contribuir a la fidelización de su clientela. Y, para conseguirlo, una herramienta fundamental...

Hablamos de Design Thinking para referirnos al proceso mediante el cual, a través de soluciones creativas, se resuelven problemas; es decir, se comprenden esos problemas y se analizan los comportamientos para generar ideas que permitan darles solución. Mejora la experiencia del usuario desde la innovación y la resolución...

La atención al cliente es clave para contribuir a fidelizar al cliente y, de este modo, lograr un mejor posicionamiento de nuestra empresa. Para ello, resulta imprescindible contar con personal con habilidades sociales, algo que es posible adquirir a partir de la formación. En cualquier caso, este curso no se limita a mencionar las herra...

Las operaciones de comercio exterior exigen conocer el hecho de que es preciso enfrentarse a marcos jurídicos contractuales diferentes, a las prácticas y costumbres comerciales en cada país, a la influencia de la aduana, a transportes internacionales más largos y complejos, al riesgo comercial de impago o al no...

El transporte internacional aéreo y en general la logística internacional de la carga aérea constituyen un medio fundamental en desarrollo del comercio internacional y la globalización actuales, puesto que su principal característica, la rapidez, permite el desarrollo de gran cantidad de operaciones comerciales de carácter urgente. Por tanto, l...

Retrasos en la entrega; reclamaciones por pérdidas y averías; responsabilidad del porteador y su limitación; la forma y plazo para reclamar entre las partes; el precio del servicio, su actualización y condiciones de pago... son algunos de los aspectos que los responsables de la contratación del transporte por carretera (cargadores y port...

Conocer las particularidades y posibilidades que ofrece el riego por goteo permite una utilización óptima del agua y de los abonos; algo especialmente importante en zonas áridas, dado que supone un gran ahorro y una mejor rentabilidad de los recursos hídricos. Esto se debe a que este sistema: Sirve para limitar la evaporación y, ade...

Conocer las herramientas de análisis cuantitativo existentes y cuáles son sus particularidades, permite a los responsables de los departamentos de Recursos Humanos de cualquier empresa definir las técnicas adecuadas para la obtención de datos pertinentes para la construcción de equipos de trabajo de alto rendimiento, algo para lo que es impresci...

La mejora del acceso a la financiación por parte de las empresas es un factor clave para afianzar la recuperación económica. Por tanto, de cara a reducir la vulnerabilidad financiera, es preciso diversificar las fuentes de financiación tanto en forma de capital como de deuda lo que supone incentivar el peso de la financiación en los mercados en ...

Lograr una venta exitosa depende, en buena medida, de las habilidades comunicativas de quienes la promueven. No obstante, muchas negociaciones fallan debido a que las partes involucradas en el proceso son incapaces de exponer con claridad sus necesidades o de empatizar con el otro y comprender su punto de vista. Además, en ocasiones a los partic...

La apuesta por la calidad en nuestros productos o servicios es, hoy en día, insuficiente para lograr alcanzar unos objetivos de ventas que permitan la viabilidad de un negocio. Por tanto, es imperativo llegar a los consumidores potenciales y, para lograrlo, es preciso cuidar al máximo la gestión del equipo comercial a fin de que...

El agua para consumo humano es aquella que, independientemente de su estado original, cuenta con calidad suficiente como para garantizar que su ingesta y uso son seguros. Cabría hablar, por tanto, de aguas que: Ya sea en su estado original o después de tratamiento, son aptas para beber, coci...

Toda táctica de venta a aplicar en la empresa ha de basarse en la estrategia de marketing global que, para esta, se defina, y que ha de contemplar desde los aspectos que describen y dotan de originalidad a nuestra marca hasta aquellos que contribuyen a construir nuestra identidad corporativa y que muestran, en consecuencia, a nu...

Descubrir las técnicas más usuales para enfrentarse con seguridad ante el público no solo resulta útil para quienes se dedican a las artes escénicas o a la política, sino también para cuantos hayan de presentar comunicaciones, ya sea como conferenciantes o como docentes. Pero, además de ser útil ante estas situaciones, la adquisición de habilid...

El Reglamento EMAS (Eco-Management and Audit Scheme o Reglamento Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoría) es una normativa voluntaria de la Unión Europea que reconoce a aquellas organizaciones que han implantado un SGMA (Sistema de Gestión Medioambiental) y han adquirido un compromiso de mejora continua...

Toda empresa potencialmente contaminante precisa incorporar a sus equipos personal especializado en materia medioambiental o al menos solicitar el asesoramiento de expertos en prevenir la contaminación derivada de la gestión de residuos peligrosos y no peligrosos. No en vano, propiciar la prevención constituye, ...

El efecto de la actividad empresarial sobre el medio ambiente es innegable; y, si bien es cierto que en las épocas más recientes, la contaminación derivada de la misma se ha visto reducida debido a la apuesta por instalaciones más eficientes y respetuosas con el entorno, lo cierto es que el freno a la contaminación no se puede limitar exclusivam...

Disponer de un puesto de trabajo bien organizado, ordenado y limpio es clave para incrementar la productividad, pues una mejora en las condiciones de trabajo de los profesionales siempre incrementa su motivación, así como su capacidad de concentración y de detección de problemas. El método de las 5S, desarrollado en Japón...

Toda empresa productora necesita conocer y controlar de forma exhaustiva los procesos de fabricación y planificación de la distribución, puesto que ambas tareas son fundamentales para alcanzar el éxito esperado, puesto que su producción satisface a sus clientes. Es por ello por lo que, cada día más, se necesita personal especializado en ...

Una correcta gestión de la información disponible otorga a las empresas las herramientas necesarias para aprovechar satisfactoriamente las oportunidades que les brinda el mercado; de ahí que en toda organización resulte imprescindible sentar las bases para mejorar el sistema de clasificación y archivo de todo tipo de documentos, y no solamente d...

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales regula los derechos de consulta y participación de los trabajadores y trabajadoras en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, y establece la figura de los Delegados de Prevención como representantes de los trabajadores, con funciones específicas en materia de prevención de riesgos en el traba...

El tejido empresarial español está formado en su gran mayoría por pequeñas y medianas empresas. Dada su importancia en la economía del país, se ha ido acentuando la necesidad de la profesionalización de las pymes, lo que implica la formación de sus gerentes y del resto de personal directivo en cada uno de los departamentos de la empresa. ...

Pese a que las condiciones generales de las nuevas operaciones bancarias se han relajado, lo cierto es que las empresas y especialmente las pymes han de continuar trabajando para limitar sus gastos financieros y para reducir sus comisiones bancarias, a fin de poder financiarse al menor coste posible. Y esto exig...

QField es una aplicación revolucionaria en el ámbito de los Sistemas de Información Geográfica (SIG) que ha redefinido la manera en que se capturan y gestionan datos espaciales utilizando dispositivos móviles. Diseñada para trabajar en perfecta armonía con QGIS, la plataforma líder de código abierto para SIG, QF...

La IA, en combinación con ChatGPT, permite a los departamentos de RR.HH. mejorar la comunicación interna y externa de manera significativa. Aprenderemos cómo los prompts generados por IA pueden ser utilizados para facilitar la evaluación del desempeño, el desarrollo profesional y la retroalimentación continua. Estas herramientas permiten a los g...

La literatura sobre teorías del comportamiento explica desde diferentes ópticas cómo dirigir equipos; dado que existen múltiples estudios empíricos al respecto, que comparten una característica común: son especialmente rigurosos. No obstante, llevar a la práctica estas teorías, cargadas de conceptos y definicion...

Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios; de cartas de servicios; de quejas y su...